جمع البيانات
نجمع البيانات الشخصية التي تقدمينها طوعاً عند التسجيل أو الاشتراك في خدماتنا، مثل الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني والعنوان. كما نجمع بيانات الاستخدام تلقائياً مثل عنوان IP ونوع المتصفح وصفحات الموقع التي تزورينها.
قد نجمع أيضاً بيانات صحية بموافقتكِ المسبقة، مثل الوزن والطول والأهداف الرياضية، وذلك لتخصيص برامج التدريب والتغذية.
استخدام البيانات
نستخدم بياناتكِ الشخصية للأغراض التالية:
- إدارة حسابكِ واشتراكاتكِ
- تخصيص تجربة التدريب والتغذية
- إرسال إشعارات حول الحصص والعروض
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
لن نبيع أو نؤجر بياناتكِ الشخصية لأي طرف ثالث.
تطبيق الجوال
يجمع تطبيق قوة الرياضة لأجهزة iOS وAndroid البيانات التالية إضافةً إلى بيانات الحساب الموضّحة أعلاه. لا يُطلب أي إذن إلا عند استخدامكِ للخاصية التي تحتاجه، ويمكنكِ رفضه أو سحبه في أي وقت من إعدادات جهازكِ.
- الموقع الجغرافي: يُجمع أثناء استخدام التطبيق فقط، للتحقق من تواجد المدربات وفريق العمل في الفرع عند تسجيل الحضور، ولعرض أقرب الفروع للعضوات. لا يُجمع في الخلفية، ولا يُشارك مع أي جهة خارجية، ولا يُستخدم في الإعلانات.
- الكاميرا: تُستخدم لالتقاط الصورة الشخصية فقط، ولا يتم الوصول إليها في أي وقت آخر.
- الصور: تُستخدم لرفع صورتكِ الشخصية من جهازكِ فقط.
- رقم الجوال: يُستخدم لتسجيل دخولكِ عبر رمز تحقق يصلكِ برسالة نصية، ولتعريف عضويتكِ.
- تقارير الأعطال: تُجمع عبر خدمة Sentry لاكتشاف المشكلات التقنية وتحسين استقرار التطبيق، ولا تتضمن أي بيانات صحية أو بيانات موقع.
- المدفوعات: لا يتم الدفع داخل التطبيق. تُسدَّد الاشتراكات في الفرع مباشرةً، ولا يجمع التطبيق أي بيانات بطاقات أو بيانات دفع.
حذف الحساب: افتحي التطبيق ثم «الإعدادات» واختاري «حذف الحساب». يُغلق حسابكِ فور تأكيد الطلب، ويتوقف ظهور ملفكِ الشخصي في التطبيق، وينتهي وصولكِ إلى عضويتكِ. وإذا تعذّر عليكِ تسجيل الدخول، أرسلي رسالة من بريدكِ المسجّل إلى البريد الموضّح في قسم «التواصل» أدناه وسنتولّى الحذف نيابةً عنكِ. تبقى السجلات التي تُلزمنا الأنظمة بحفظها — مثل سجلات الحضور والفواتير وسجلات الرواتب — محفوظة للمدة التي تفرضها الأنظمة المحاسبية وأنظمة العمل في المملكة، ولا تُستخدم لأي غرض آخر.
حماية البيانات
نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية بياناتكِ الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. تشمل هذه الإجراءات:
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط
- مراجعة أمنية دورية لأنظمتنا
- الالتزام بمعايير حماية البيانات المعتمدة في المملكة العربية السعودية
حقوقكِ
لديكِ الحق في:
- الوصول إلى بياناتكِ الشخصية التي نحتفظ بها
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتكِ الشخصية
- الاعتراض على معالجة بياناتكِ
- سحب موافقتكِ في أي وقت
يمكنكِ ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو زيارة أي فرع.
التواصل
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتكِ الشخصية، يمكنكِ التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@powersportksa.net
- الهاتف: +966 50 852 5666
- العنوان: طريق الملك فهد، حي العليا، الرياض
سنبذل قصارى جهدنا للرد على استفساراتكِ خلال ٧ أيام عمل.